تم اطلاق تطبيق "معقب" لتحقق رسالة الادارة العامة لمقدمي الخدمات الحكومية والعامة وتحقيق مهمتها في المساعدة على التطوير وتطبيق صناعة تقديم الخدمات المختلفة بهدف توفير الوقت والمجهود بأقل التكاليف.
السعي لتحقيق اعلى درجة من كفاءة الوقت وفعالية المجهود لجميع قطاع الأعمال التي من شأنها رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطن بما يتماشى مع رؤية 2030.